Am 25.10.2009 endet der Plattform-Support für die älteren WatchGuard Firebox X Produkte der ersten Generation (Modelle X Edge X5, X15, X50, X Core X500, X700, X1000, X2500, X Peak X5000, X6000, X8000). Alle Services wie Live Security, WebBlocker, spamBlocker, Gateway Antivirus/IPS für diese Geräte können nur noch bis zu diesem Tag verlängert werden. Da es bis dahin aber kein volles Jahr Restlaufzeit mehr ist, können die bisherigen Artikelnummern nicht mehr bestellt werden! Mit Hilfe des Customer Renewal Tool können die Services aber bis genau zu diesem Tag verlängert werden: http://www.boc.de/hersteller/watchguard/service-und-support/customer-renewal-tool.html. In diesem Fall erfolgt keine Warenlieferung, sondern das neue Ablaufdatum wird direkt in die Produktdatenbank bei WatchGuard eingetragen. Nach erfolgter Abwicklung stehen in Ihrem WatchGuard-Account die aktualisierten Feature Keys zum Download bereit. Diese müssen dann noch auf die entsprechenden Fireboxen hochgeladen werden.Labels: Customer Renewal Tool, End of Life, End of Support, Feature Key, Live Security